日販訪問

御茶ノ水にある日販本社に行ってきました。ひつじ書房に勤めて3年目になりますが、本社におじゃまするのは初めてです。（就職活動時代に会社説明会にいったことはあります。）今回は雑誌納品についての打ち合わせでうかがったのですが、他社の方が窓口でやり取りしている姿など、新鮮でした。以前に弊社でも直接窓口で交渉などをしていたことがあると聞きましたが、こんな感じだったのでしょうか。

さて、今回うかがったのは雑誌納品についてですが、現在、書籍の納品についても、別の部署のかたと詳しくやり取りをさせていただいています。というのは現在、アマゾンの在庫の表示をできるだけ在庫切れにしない方法を模索しているところなのです。
アマゾンの在庫表示については去年もスタッフ日誌でぼやいたことがあるので、ご記憶の方もいらっしゃるかもしれません。特に新刊が品切の在庫切れの表示になりやすいのが深刻な問題です。発売日×発売日情報の提供×発注×お客様の注文数等々の、熾烈なバランスとりとスピード改善が行われています。

私は直接にこの件に携わっているわけではないのですが、話を聞いていると、やはりモノを動かしているのは人なんだなと思います。いくら巨大倉庫から自動で商品の発送が出来ても、在庫の自動発注システムがあっても、システムだけですべてがうまくいくわけではありません。その間をぬってものがうまく流れるようにしているのは、直接の人間のやりとりです。

今後、弊社の新刊がきちんと「在庫あり」表示になっていましたら、「よしよし、やってるな」と思っていただければと思います。